A Brooklyn, la gioielliera Melissa Joy Manning Plays aggiunge opzioni personalizzate

Nonostante un inizio anno tumultuoso che comprendeva due rapine diurne in uno dei suoi negozi, la designer di gioielli Melissa Joy Manning sta portando avanti un programma di design collaborativo per i consumatori.

Con un approccio adatto a tutti, il creativo con sede a New York sta giocando sulla sostenibilità con “Minedfully”, un assortimento di offerte di prodotti interattivi: AllMine, NowMine, Mine, ReMine e BeMine. Il servizio fai da te sarà inizialmente offerto nel negozio DUMBO dell'azienda a Brooklyn.

AllMine consente agli acquirenti di recarsi in una gioielleria per progettare e realizzare le proprie collane o braccialetti utilizzando pezzi della collezione riciclati e di provenienza responsabile; NowMine offre loro la possibilità di riprogettare in modo collaborativo i loro gioielli di famiglia; Il mio offre loro un'esperienza di progettazione personalizzata e consapevole, completa di un servizio di saldatura in loco per fissare permanentemente le loro creazioni finali; ReMine è un mercato di consumo proprietario per acquistare e vendere gioielli usati di Melissa Joy Manning; BeMine è un servizio di progettazione collaborativa incentrato sulle spose per anelli con pietre preziose di provenienza responsabile.

Concedere ai clienti la proprietà dei progetti è qualcosa su cui Manning non ha remore, nonostante abbia trascorso più di due decenni a farsi un nome. “Dopo 25 anni, riesco a progettare ciò che amo e sono davvero fortunato. Ma non ho più un ego riguardo a ciò che disegno”, ha detto. “Per me è davvero divertente vedere come le persone lo indossano, con cosa lo abbinano e come lo rendono significativo per se stessi. Da qui il pezzo 'Minedfully Making': stiamo creando qualcosa insieme e tutti si sentono parte di esso."

L'iniziativa ha avuto un impatto aggiuntivo per il suo team, visti i recenti furti e le conseguenze professionali e umane che ne derivano. Mentre i furti al dettaglio gravano sempre più su molti rivenditori a livello nazionale, la designer di gioielli indipendente ha visto il suo negozio di Cobble Hill a Brooklyn derubato due volte in sei settimane. La prima volta sono stati rubati gioielli per un valore di $ 200.000 e la seconda volta beni per un valore di $ 50.000. Secondo Manning, il luogo ora ha una guardia di sicurezza sul posto e il Dipartimento di Polizia di New York effettua regolarmente controlli di tanto in tanto in quel luogo di Court Street.

A partire dal mese scorso, quest'anno si sono verificati almeno 12 furti in gioiellerie a New York City, secondo la polizia di New York, che sta cercando l'aiuto del pubblico per identificare i sospettati di tali crimini. Durante entrambe le rapine un dipendente del negozio è stato minacciato.

Anche se questo da solo avrebbe scosso i dipendenti del negozio e i loro colleghi, la società aveva spostato tutte le sue operazioni a New York all'inizio dell'anno, in parte a causa di un furto notturno nel suo negozio e studio di Berkeley, in California, e dell'ondata di rapine lì.

“È emozionante avere un punto luminoso in futuro. Il trasferimento di tutte le operazioni a New York e l'aver subito due effrazioni durante quella transizione hanno portato molti cambiamenti per la squadra. Stiamo finalmente vedendo che tutto ciò si realizza, dopo che è stato in cantiere per così tanto tempo”, ha detto Manning. "È fantastico arrivare al punto in cui siamo dall'altra parte e stiamo andando avanti insieme ai clienti che ci hanno supportato durante questa transizione e che vogliono ancora far parte del marchio."

L'iniziativa, che offre articoli a un prezzo di apertura di 95 dollari, consente allo staff di “abbracciare tutte le nuove persone, che entrano nell'ambiente frenetico di DUMBO e hanno desideri e gusti molto diversi. Ciò consente loro davvero di realizzare ciò che desiderano”.

“Abbiamo ricevuto così tante richieste di personalizzazione nei nostri negozi. Le nostre relazioni più significative implicano una collaborazione più collaborativa con i clienti. Ciò consente loro di entrare e avere una serie di scelte e di uscire con un pezzo senza attendere un ordine speciale. È ottimo per regali o acquisti personali.

Un altro segno dell'inclusività del negozio DUMBO è una barra per timbri che consente ai bambini di imprimere le proprie iniziali su una collana. Il bar ha altezze diverse per accogliere non solo gli adulti, ma anche i bambini e “le persone che non stanno in piedi”, ha detto Manning. Il design vuole riflettere le esigenze dei suoi clienti, un esempio di come il marchio si sforza di creare e approfondire le relazioni con gli acquirenti e di "stare con loro mentre crescono nella vita", ha affermato Manning.